Aplicaciones móviles

Descripción

Provee el servicio de desarrollo de aplicaciones móviles a la medida. Estas Apps móviles están desarrolladas para los sistemas operativos más populares de la actualidad (iOS y Android). Éstas están destinadas a cubrir las necesidades de la comunidad universitaria y además están alineadas con la visión estratégica de la UANL.

Características Estándar del Servicio

Las aplicaciones proveídas por el servicio de Aplicaciones móviles, pueden contar con una o más de las siguientes características:

Comunicación con los sistemas institucionales de la UANL (SIASE, Nexus, Códice y Correo Universitario).
Conexión con bases de datos externas.
Integración de las redes sociales institucionales de la UANL y sus dependencias.
Medios de contacto para las distintas dependencias de la UANL.
Calendario académico y administrativo.
Manejo de información local mediante una base de datos interna.
Consumo de web services.
Geo localización.
Integración de mapas y trazado de rutas a sitios de interés.

Características del Servicio Opcionales

Informes de acceso y/o uso de las aplicaciones.

Nuevas funcionalidades para las aplicaciones o adecuación de las existentes.

Alcance de Servicio

Dependencias académicas y administrativas.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)

Canales de Entrega

Tiendas oficiales AppStore y Google Play:
iOS: http://goo.gl/wRozXW
Android: http://goo.gl/9aSqsP

Horarios

Disponibilidad

Las 24 hrs. los 365 días del año, a excepción de los horarios establecidos por la DGTyDD para mantenimiento.

Mantenimiento

Actualizaciones programadas, con previo aviso, según las necesidades del desarrollo. En caso de mantenimientos urgentes.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 p.m., en días hábiles laborables por la UANL.

Requisitos del Usuario

Ser responsable administrativo de la Dirección de Comunicación o tener su autorización/ser responsable de informática de la dependencia.