CATÁLOGO DE SERVICIOS
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS Y DESARROLLO DIGITAL
Este servicio ofrece una herramienta que ayuda al usuario a la concentración y explotación de indicadores de las dependencias de la UANL a través del llenado de información de los responsables de las dependencias para el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional.
Dependencia central:
Permite a la Dirección General de Planeación y Proyectos Estratégicos (DGPPE) monitorear la captura de indicadores por parte de las dependencias, así como la explotación y análisis de la información capturada.
Dependencias académicas
Permite a los usuarios responsables del programa de cada dependencia de la UANL del llenado de información y/o indicadores para, así como la explotación de dicha información y generación de reportes.
No aplica.
Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)
Dependencia central y académicas: El servicio puede ser entregado a través del programa Cliente de Tarantela (Secure Global Desktop Enterprise Edition Client) en equipos con Windows 7 Profesional o superior, Mac OS X e Intel Linux, que tengan acceso a la red de la UANL o un acceso de banda ancha de 5 Mbps o superior para dependencias de la UANL que no están conectadas directamente a la Red UANL.
Las 24 horas del día, los 365 días del año (7x24). A excepción de los horarios establecidos por la DGTyDD para mantenimientos del mismo.
Horario: Tercer Domingo del mes para aplicar parches de 00:00 AM a 02:00 AM previo aviso y autorización, una semana programada del periodo vacacional de la UANL y en caso de mantenimientos urgentes. Dos mantenimientos físicos programados al año.
De Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 horas. Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.
Ser empleado administrativo vigente de la UANL.
Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios